PRAKTISCH
Enkele tips voor een efficiënte communicatie met het kantoor
1. Afgifte documenten
Bij afwezigheid, kan u uw documenten deponeren in de brievenbus bij het kantoor.
De brievenbus wordt dagelijks geledigd.
Indien u deze liever wenst af te geven, kan u een afspraak maken met het secretariaat via 056/22.13.00.
2. Consultaties
Consultaties zijn enkel mogelijk na telefonische afspraak via 056/22.13.00.
Mocht u verhinderd zijn, gelieve ons daarvan telefonisch te verwittigen. U kan onmiddellijk een nieuwe afspraak laten inplannen.
Bij elke consultatie wordt een forfaitair bedrag gevraagd: 40 EUR voor een half uur en 60 EUR voor een uur.
Deze bedragen zijn exclusief BTW.
U kan het forfait ter plaatse vereffenen in contanten dan wel via overschrijving.
3. Telefonische bereikbaarheid
Maandag: 9u-12u en 14u-18u
Dinsdag: 9u-12u en 14u tot 16u
Woensdag: 9u-12u
Donderdag: 9u-12u en 14u-18u
Vrijdag: 9u-12u en 14u tot 16u
Indien het kantoor telefonisch niet bereikbaar is, kan u een bericht nalaten op de voicemail.
Wij contacteren u zo snel mogelijk.
4. Pro deo bundel
Indien u meent in aanmerking te komen voor een pro deo dossier, dan verzoeken wij u om het aanvraagbundel volledig en ingevuld te bezorgen bij het secretariaat.
Gelieve steeds een afspraak te maken met het secretariaat om uw bundel af te geven zodat de nodige tijd genomen kan worden om uw bundel te bekijken.
U kan de benodigde documenten terugvinden via deze link.
Let op: u kunt enkel een consultatie inboeken als uw pro deo dossier in orde is.